Gestion des utilisateurs – Comment prendre la permanence ?

Changement de permanence dans IWMAC

Guide rapide :

• 🌐 Via web : Connectez-vous à IWMAC Operation Center → Sélectionnez l'installation → Paramètres d'alarme → Cliquez sur « Prendre la permanence ».
• 📩 Via SMS : Envoyez IOC DUTY [numéro d'installation] au [phone].
• 📞 Via téléphone : Appelez le 73 95 17 91 depuis votre numéro de mobile enregistré.

Important

Vous devez prendre la responsabilité de permanence vous-même. Il n'est pas possible de transférer la permanence à d'autres personnes sur la liste de permanence.

Via web

• Connectez-vous à IWMAC Operation Center

• Sélectionnez le nom de l'installation. Ne cliquez pas sur « Vue Service ».

• Sélectionnez Paramètres d'alarme.

• Cliquez sur « Prendre la permanence ».

Via SMS au centre SMS IWMAC

Envoyez IOC DUTY [numéro d'installation] Ex. : IOC DUTY 0000

Au [phone]

Via téléphone

• Appelez le 73 95 17 91 depuis votre numéro de mobile enregistré.
• Vous entendrez une confirmation disant « Vous avez maintenant pris la permanence ».

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Si vous avez des problèmes

Si la fonction « Prendre la permanence » ne fonctionne pas, vous manquez peut-être d'accès au mode service.

Envoyez-nous une demande pour obtenir de l'aide.

Important

Vous devez prendre la responsabilité de permanence vous-même. Il n'est pas possible de transférer la permanence à d'autres personnes sur la liste de permanence.