Anlæg - Login, alarmhåndtering og alarmindstillinger

Hurtigguide:

• 🔑 Login: Gå til iwmac.net/login og log ind med e-mail og adgangskode.
• 🚨 Alarmer: Se aktive, inaktive og bekræftede alarmer – og bekræft dem direkte.
• 📜 Alarmhistorik: Følg alle hændelser – hvornår alarmer bliver aktive/inaktive, og om de er håndteret.
• ⚙️ Alarmindstillinger: Juster alarmgrænser, administrer vagtliste, alarmkopi og blokering af alarmafsendelse.

1. Login

Gå til iwmac.net/login i din browser og log ind med e-mailadresse og adgangskode.

IWMAC login-siden, hvor du indtaster e-mailadresse og adgangskode.

Tip: Bruger du Microsoft 365? Du kan logge ind direkte med din Microsoft-konto. Har du problemer med at logge ind? Se Ofte stillede spørgsmål om login på IWMAC.

2. Alarmer og alarmhåndtering

Alarmsiden viser alle alarmobjekter med status, antal gentagelser, hvem der har modtaget alarmen, og hvem der har bekræftet den. Så længe ingen bekræfter alarmen og den fortsætter med at gå til og fra, stiger antallet af gentagelser på samme alarmobjekt.

Sådan bekræfter du én, flere eller alle alarmer:

Alarmoversigten i IWMAC med alarmliste, status, gentagelser og knappen «Bekræft alarm».

1. Klik på en alarm i listen for at udvide den og se loggen (1).
2. Klik på den lilla knap «Bekræft alarm» (2).
3. Du kan også sætte flueben i afkrydsningsfelterne på individuelle alarmer og klikke «Bekræft valgte» for at bekræfte flere alarmer på én gang (3).
4. Eller sæt flueben i afkrydsningsfeltet i overskriftsrækken og klik «Bekræft valgte» for at bekræfte alle alarmer på én gang (4).

Hvorfor bekræfte alarmer? (klik for at udvide)

1. Du har aktiveret alarmgentagelse. Det betyder, at du fortsætter med at modtage alarmer via SMS med et bestemt interval, så længe alarmen er aktiv eller indtil nogen bekræfter den. Du kan for eksempel vælge gentagelse hvert 5., 10., 15., 30. eller 60. minut. Dette reducerer risikoen for at gå glip af en vigtig alarm om natten.

   Tip: Tilføj nummeret, som alarm-SMS'erne kommer fra, som en kontakt i telefonen, og vælg, at kontakten skal ringe i stedet for at vibrere – dette reducerer risikoen for at gå glip af en vigtig alarm om natten. For at stoppe alarmgentagelse, se Hvordan stopper jeg alarmgentagelse?
2. Flere personer modtager alarmen via alarmkopi. Den person, der påtager sig ansvaret, kan bekræfte alarmen for at signalere til andre, at den håndteres – for eksempel ved at lukke en dør, der udløste en høj temperaturalarm, eller ved at kontakte kølefirmaet for en alarm, der ikke kan løses på egen hånd. Dette hjælper med at undgå dobbeltarbejde.
3. Du ønsker et overblik over alle alarmer fra tilsluttede regulatorer. A-prioriterede alarmer er de eneste, der sendes via SMS eller ringes ud af Kionas alarmcentral (tilvalg). Hvis du vil følge op på lavere prioriterede alarmer, f.eks. B-prioriterede, kan du bekræfte dem for at holde styr på alle alarmer fra de underliggende regulatorer.

Alarmstatusser forklaret:

• Aktiv ubekræftet: Alarmen er udløst, og ingen har bekræftet den endnu.
• Inaktiv ubekræftet: Fejlen er udbedret, men ingen har bekræftet alarmen.
• Bekræftet aktiv: Nogen har bekræftet alarmen, men fejlen er endnu ikke udbedret.
• Håndteret: Alarmen er bekræftet og inaktiv. Den vises under filteret «Håndterede».

3. Alarmhistorik

Alarmhistorikken giver et komplet overblik over alle alarmhændelser. Her kan du se:

Alarmhistorikken i IWMAC viser aktive og inaktive hændelser med tidsstempler og modtagere.

• På hvilket tidspunkt (1) en alarm blev aktiveret (2)
• På hvilket tidspunkt (3) en alarm blev deaktiveret (4)
• Hvem alarmen blev sendt til (5)
• Filtre til filtrering af alarmer (6)

Brug historikken til at identificere tilbagevendende problemer og tendenser over tid – for eksempel hvis en høj temperaturalarm udløses regelmæssigt på samme tidspunkt af dagen.

4. Alarmindstillinger

I alarmindstillingerne kan du administrere alarmmottagere – dvs. hvem der modtager alarmer – og blokere alarmafsendelse for hele anlægget ved planlagt vedligeholdelse. I Servicetilstand kan du blokere alarmer på individuel regulator- og alarmparameterniveau.

Juster alarmgrænser (f.eks. høj temperatur)

1. Log ind i Servicetilstand.
2. Naviger til det relevante alarmobjekt.
3. Åbn indstillingerne for objektet og find alarmgrænserne (parametrene i regulatoren for høj temperaturalarm og alarmforsinkelse).
4. Skift den øvre og/eller nedre grænse samt alarmforsinkelsen, og gem.

Tip: Ændring af alarmgrænser kræver adgang til Servicetilstand. Se IWMAC Servicetilstand – Oversigt for mere information.

Vagtliste og alarmkopi

Under alarmindstillingerne kan du se, hvem der er på vagtlisten, og hvem der modtager alarmkopi.

Alarmindstillingssiden i IWMAC med vagtliste, alarmkopi og afsendelsesindstillinger.

1. Vagtliste (1): Disse personer kan overtage vagten på anlægget for at modtage alarmer via SMS. Denne mulighed er deaktiveret for anlæg, der har en aftale med Kionas alarmcentral. Med Kionas alarmcentral analyseres og filtreres alarmer, så kun de vigtige ringes ud i henhold til en ringeliste. Kontakt [e-mail] for en alarmcentralaftale.
2. Alarmkopi (2): Viser, hvem der modtager kopier af alarmer for dette anlæg, i hvilken kategori og via hvilken kanal (SMS/e-mail). Du kan opdele forskellige regulatorer i kategorier for at sende alarmkopier til forskellige modtagergrupper – for eksempel modtager ventilationsfirmaet alarmer for ventilationsaggregatet og kølefirmaet alarmer fra køleanlægget, mens kølere og frysere sendes til anlægsansvarlige. Kontakt [e-mail] for at specificere, hvilket udstyr der skal gå til hvilke kategorier.
3. Alarmindstillinger (3): Viser, hvem der er aktiv alarmmottagere for hver alarmkategori på anlægget. Viser også, om en alarmkategori er blokeret.
4. Logget ind som (4): Viser oplysninger om den indloggede bruger. Her kan du overtage vagten eller tilføje dig selv til alarmkopi, hvis du har adgang hertil.
5. Afsendelsesindstillinger (5): Klik på «Bloker alarmafsendelse». Angiv dato- og tidsperiode for, hvornår blokeringen automatisk skal ophæves, og bekræft blokeringen. Vælg kategori. Hvis der er kategorier, der er blokeret, kan du også fjerne blokeringen her – knappen vil vise «Afbloker alarmafsendelse», når en blokering er aktiv.

For at tilføje eller fjerne brugere fra vagtlisten, se Vejledning til brugeradministration i IWMAC Operation Center.

Relaterede artikler

• IWMAC Servicetilstand – Oversigt
• Vejledning til brugeradministration i IWMAC Operation Center
• Log ind på IWMAC
• Ofte stillede spørgsmål om login på IWMAC
• Hvordan stopper jeg alarmgentagelse?