Anlage - So verwenden Sie Remote Access

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Kurzanleitung:

1. 🔑 Remote Access über das Operation Center, direkte URL oder die RAC-Schaltfläche im Servicemodus öffnen
2. ⚙️ Das richtige Gerät in der Liste auswählen (z. B. Danfoss 850 oder 720)
3. ▶️ Auf Start selected line klicken und die Adresse kopieren
4. 🔗 Die Adresse in StoreView oder Service Tools einfügen und auf Connect klicken

Über Remote Access

Remote Access ist ein Dienst für den Zugriff auf Geräte im Kundennetzwerk. Es handelt sich um eine eigenständige Anwendung, die der Endbenutzer herunterladen und ausführen muss – keine reine Browserlösung. Die Webseiten können mit der Remote Access-App interagieren, z. B. sie mit den Anmeldedaten des Benutzers oder einer ausgewählten Anlagen-ID starten.

Der Dienst läuft auf der Anlage und kann auf Anfrage eine Verbindung zu iwmac.net herstellen, um Anweisungen zu empfangen. Er kann eine Reihe fester (vordefinierter) IP:Port-Paare oder dynamisch gescannter IP:Port-Paare bereitstellen. Er fungiert als Proxy und leitet den Datenverkehr vom Endbenutzer zum ausgewählten Gerät weiter.

Die Remote Access-App stellt ebenfalls eine Verbindung zu iwmac.net her. Sie richtet eine Reihe von TCP-Servern auf Localhost-Adressen ein und fungiert auch als Proxy, der den Datenverkehr zum Dienst auf der Anlage weiterleitet.

Remote Access öffnen

Wenn der Benutzer die erforderlichen Berechtigungen hat, kann die Lösung auf folgende Arten geöffnet werden:

• Schaltfläche im Operation Center
• https://iwmac.net/remote_access/
• RAC-Schaltfläche im Servicemodus

In Remote Access unterstützte Gerätetypen

• Carel Boss (http, https)
• AK2 (Binärprotokoll, AK2 Service Tool verwenden)
• AK3 (http, https), sowohl eigenständige AK3 als auch Master/Slave-Konfiguration
• Green & Cool (alte Version) (http und Binärprotokoll, erfordert Internet Explorer)

Allgemeine in Remote Access unterstützte Gerätetypen

• Unterstützt alle HTTP
• Unterstützt die meisten HTTPS
• Unterstützt die meisten Binärprotokolle; Benutzer können Drittanbietersoftware verwenden, die sich mit dem freigegebenen Localhost-Port verbindet

Hinweis: UDP wird leider noch nicht unterstützt.

StoreView über Remote Access öffnen (Danfoss 850)

1. Remote Access starten.
2. Danfoss 850 auswählen (wenn die Anlage mehrere Gateways hat, siehe zusätzliche Informationen unten).
3. Auf Start selected line klicken.
4. Auf Copy to Clipboard klicken.

5. Die Adresse kopieren.

   

Die Adresse in StoreView auf dem PC einfügen (StoreView herunterladen und installieren) und auf Connect klicken.

Hinweis: StoreView nicht für 850A und 800A verwenden – nur über den Browser!

Mit einem Danfoss 720 über Remote Access verbinden

Download: Service Tools

Videoanleitung: So verbinden Sie sich mit einem Danfoss 720 über Remote Access.

Service Tools über Remote Access öffnen

Wenn die Anlage mehr als ein Gateway hat: In Remote Access erscheint eine zusätzliche Zeile, die verwendet werden soll (die mit «unit id»: - PROXY -). Ansonsten ist die Vorgehensweise dieselbe wie unten beschrieben.

Screenshot: Remote Access mit mehreren Gateways — die mit «PROXY» markierte Zeile auswählen.

1. Remote Access starten.
2. Danfoss 720 auswählen.

3. Auf Launch selected line klicken.

   

Es erscheint eine IP-Adresse, die für eine neue Verbindung im Service Tools-Programm auf dem PC verwendet werden soll. Nach dem Öffnen von Service Tools eine neue Verbindung durch Klicken auf Add erstellen.

Folgende Felder müssen ausgefüllt oder geändert werden:

• Site name: Verbindung benennen
• Destination name: Standard ist Default oder iwmac_driver
• Pass code: 123
• Channel: Auf TCP/IP ändern
• IP-address: Die von Remote Access erhaltene Adresse
• TCP/IP port: 1041

Dann auf OK klicken und die neu erstellte Verbindung verbinden.

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