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Guide vidéo : Comment bloquer l'envoi d'alarmes via le web et les SMS.
Pour bloquer temporairement l'envoi d'alarmes par SMS et les notifications du Centre d'alarmes 24/7, il est possible de le faire de deux façons : via le web ou par SMS.
Guide rapide :
- 🌐 Via le web : Se connecter → Sélectionner l'installation → Aller dans Paramètres d'alarme → Cliquer sur Bloquer l'envoi d'alarmes → Sélectionner la durée et la catégorie → Confirmer
- 📱 Par SMS : Envoyer un SMS au +4747606932 avec la commande
IOC BLOCK [numéro d'installation]pour bloquer,IOC ACTIVATE [numéro d'installation]pour débloquer
Bloquer l'envoi d'alarmes via le web
- Se connecter à IWMAC Operation Center.
- Sélectionner l'installation concernée.
- Aller dans Paramètres d'alarme.
- Cliquer sur Bloquer l'envoi d'alarmes.
- Sélectionner la durée souhaitée pour le blocage.
- Sélectionner la catégorie (quelle partie de l'installation bloquer).
- Cliquer sur Bloquer pour confirmer.
Bloquer l'envoi d'alarmes par SMS
Il est également possible de bloquer l'envoi d'alarmes en envoyant un SMS au centre SMS d'IWMAC.
- Envoyer un SMS au +4747606932 (le numéro depuis lequel les alarmes sont reçues).
- Saisir la commande correcte suivie du numéro d'installation.
Exemples de commandes :
-
Pour bloquer les alarmes :
IOC BLOCK 2452 -
Pour débloquer :
IOC ACTIVATE 2452
Remarque : Si le blocage n'est pas levé manuellement, il est automatiquement levé après 24 heures.
Important ! Ne pas oublier de vérifier que toutes les alarmes sont correctement réactivées lorsque le blocage est levé sur l'installation.