Guide rapide :
- 🌐 Accéder directement à iwmac.net/login
- 🔑 Saisir l'adresse e-mail et le mot de passe
- 📱 Effectuer la vérification MFA si requise
- ✅ Sélectionner l'installation dans la vue d'ensemble
Vous pouvez vous connecter à IWMAC directement sur iwmac.net/login, ou via Kiona.com → Se connecter → IWMAC.
Étape par étape
-
Ouvrir la page de connexion :
Accédez à iwmac.net/login dans votre navigateur.
-
Saisir vos informations de connexion :
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Les comptes créés après mars 2023 utilisent l'adresse e-mail comme nom d'utilisateur. Une invitation à choisir un mot de passe a été envoyée par e-mail.
- Les anciens comptes (prénom.nom) ont reçu le mot de passe par SMS.
- Si vous vous connectez pour la première fois, vous recevrez un e-mail pour vérifier votre compte.
-
Effectuer la vérification MFA (si requise) :
Si votre compte dispose de l'authentification multifacteur (MFA), vous serez invité à confirmer votre identité avec un code. Le code est envoyé via l'application Microsoft Authenticator.
Conseil : Vous pouvez gérer vos paramètres MFA sur myaccount.kiona.io/Me/mfa. -
Cliquer sur «Login» :
Vous êtes maintenant connecté et voyez une vue d'ensemble des installations auxquelles vous avez accès.
-
Sélectionner une installation :
Cliquez sur une installation pour voir plus d'informations ou naviguer plus loin.
Pour revenir à la vue d'ensemble des installations, cliquez sur «Mes installations» dans le menu de gauche.
💡 Conseil :
Vous pouvez également vous connecter avec Microsoft 365. Nous recommandons d'utiliser l'authentification à deux facteurs dans Microsoft 365 pour renforcer la sécurité de votre compte.
Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
- Mot de passe oublié : Cliquez sur «Mot de passe oublié» sur la page de connexion et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail avec des instructions.
- Invitation ou mot de passe non reçu : Vérifiez votre dossier spam. Si l'e-mail n'y est pas, contactez votre administrateur. Vous n'avez pas d'administrateur ? Contactez support_iwmac@kiona.com.
- Perdu l'accès au téléphone MFA : Contactez support_iwmac@kiona.com pour obtenir de l'aide afin de restaurer votre accès.
- Message de refus d'accès : Vous ne disposez pas des droits nécessaires pour accéder au produit. Contactez votre administrateur ou support_iwmac@kiona.com.