Slik sjekker du målerdata og redigerer (feil) verdier
Denne guiden viser deg hvordan du oppdager og reparerer feil i datasettene. Dette skjer sjelden, for eksempel på grunn av strømbrudd eller feil i datasettene som sendes til Energinet.
- Husk at Smartmeters ikke har egen data. Hvis du oppdager et mistenkelig datapunkt i rapportene deres, må du sjekke datasettene til målerne som er koblet til Smartmeteren.
- Energinet pleier ikke å endre importfilene men visualiserer datapunktene i den. Feil i en dataimport kan være en indikasjon på et problem med måleren(e) og/eller dataloggeren.
- Du må ha redigeringsrettigheter til måleren for å kunne følge trinnene i denne veiledningen.
- Vi anbefaler at du tar en sikkerhetskopi før lagrer endringer.
Hvis du er i tvil om du skal redigere/slette datapunkter, bør du alltid kontakte administratoren eller support_energinet@kiona.com før du går videre. Noen endringer kan kanskje ikke reverseres.
- Sjekk rapporten i oppsummeringsfanen på måleren
- Se for eksempel etter topper eller negative verdier som virker malplasserte, eller manglende dataperioder.
2. Hold musepekeren over datapunktet
- Legg merke til dato (og klokkeslett hvis tilgjengelig)!
3. Klikk på målerens innstillinger (tre prikker) og deretter på "Målerdata"
4. Gå til fanen "Rediger/slett data", og oppdater den til datoen rundt datapunktet
- Det anbefales å sette datoen til minst 24 timer før og etter det mistenkelige datapunktet.
- I eksempelet nedenfor går dataene fra 14532 til 14481 og tilbake til 14532. Siden dette er en inkrementell måler, bør forskjellen mellom datapunktene alltid være null eller større (kronologisk).
5. Når du har funnet feil datapunkt, endrer du det til en korrekt verdi og merker av i boksen
- Sletting av data bør unngås med mindre ingen annen løsning er mulig.
- I dette eksemplet ble verdien endret slik at inkrementet på måleren ble null.
6. Klikk på "Rediger" nederst på siden
- Sørg for at du har krysset av i boksen for det endrede datapunktet (forrige trinn)!
7. Gå tilbake til rapporten for å sjekke om problemet er løst
- Energinet beregner automatisk datasettet på nytt etter redigering av målerdata.
- Det kan ta noen minutter før grafen oppdateres. Vent en halvtime før du forsøker å feilsøke videre eller endre mer.
- I dette eksemplet var det nok å korrigere ett datapunkt slik at det fikk et gyldig inkrement for å løse problemet.
Hvis du er i tvil om du skal redigere/slette datapunkter, bør du alltid kontakte administratoren din eller support_energinet@kiona.com før du fortsetter.