Slik vil et varsel se ut hvis skjermen er låst. Trykk på varselet, åpne skjermlås, og Probe/Manager vil åpne seg automatisk.
Har du Probe åpen og skjermen ikke er låst vil varselet se slik ut. Dette gjelder ikke Manager.
Du kan også dra ned fra toppen av skjermen for å se alle varsler som du ikke har trykket på.
Feilsøking på iOS
Får du ikke varsel, sjekk dine innstillinger.
- Gå til Varslinger
- Forhåndsvis skal stå til "Alltid"
- Sjekk innstillinger for CheckPoint Probe eller CheckPoint Manager. Sørg for at alt er grønt her, at Varsler står som vedvarende, og at Forhåndsvis står til alltid.
Får du ikke lyd på varslinger, åpne Kontrollsenteret ved å dra opp fra bunn av skjermen. Sørg for at ikke Nattmodus eller Lydløs er aktiv, og at lyd er på.
Feilsøking på Android
Får du ikke varsel, sjekk dine innstillinger. Interaksjon kan variere på ulike Android-enheter
- Dra ned fra toppen av skjermen for å åpne kontrollpanelet
- Trykk på tannhjulet for å åpne innstillinger
- Gå til Apper
- Åpne innstillinger for CheckPoint Probe eller CheckPoint Manager
- Gå til Varsler
- Sørg for at appen har Tillat varsel og Angi som prioritet aktiv, Vis stille skal ikke være på.
Får du ikke lyd, sjekk kontrollpanelet. Interaksjon kan variere på ulike Android-enheter
- Dra ned fra toppen av skjermen for å åpne kontrollpanelet
- Dra ned for å åpne alt
- Sjekk at Lyd er på
- Sjekk at Ikke forstyr ikke er aktiv
Anbefalt oppsett Probe
Ha alltid Probe appen aktiv og åpen. Gå til innstillinger, som vist ovenfor. Skru av automatisk låseskjerm på iOS og sett til lengst mulig tid på Android.
Anbefalt oppsett Manager
Ha alltid Manager appen aktiv, ikke nødvendigvis åpen.