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Guide rapide :
- Décrire les modifications souhaitées
- Envoyer la demande à support_iwmac@kiona.com
- Recevoir un devis pour le travail
- Trouver un partenaire certifié si nécessaire
- Convenir des prochaines étapes
Ce guide explique comment procéder si vous souhaitez apporter des modifications à l'écran de vue d'ensemble dans IWMAC. Vous pouvez soit envoyer une demande à Kiona, soit contacter un partenaire certifié pour obtenir de l'aide pour l'évaluation et la mise en œuvre.
Instructions étape par étape
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Décrire les modifications souhaitées :
Commencer par rassembler les informations sur les modifications à apporter à l'écran de vue d'ensemble. Il peut s'agir par exemple de mises à jour de texte, de symboles, de positionnements ou d'autres ajustements visuels.
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Envoyer une demande à Kiona :
Envoyer un e-mail à support_iwmac@kiona.com décrivant les modifications souhaitées. Kiona fournira ensuite un devis pour le travail.
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Contacter un partenaire certifié si nécessaire :
Il est également possible de contacter l'un de nos partenaires certifiés pour obtenir de l'aide pour l'évaluation, la planification ou la mise en œuvre des modifications.
Consulter notre annuaire des partenaires pour trouver un partenaire.
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Convenir des prochaines étapes :
Une fois la façon de procéder décidée, les modifications peuvent être évaluées et planifiées avec Kiona ou le partenaire choisi. Cela facilite la mise à jour correcte de l'écran de vue d'ensemble.
Informations supplémentaires
Les partenaires certifiés ont de l'expérience avec les solutions IWMAC et peuvent aider aussi bien pour les personnalisations que pour le suivi. Cela peut être utile pour obtenir une évaluation rapide ou de l'aide pour définir la portée de la modification.
Conseil :
Inclure autant d'informations claires que possible dans la demande. Cela facilite l'évaluation du travail et permet d'obtenir un retour plus rapide.