Felsökning: HUB

Har du problem med HUB:en och behöver hitta orsaken? Misstänker du att någon har skadat kabeln eller att det är problem med strömförsörjningen? Den här artikeln hjälper dig att felsöka och sedan verifiera om du lyckats få HUB:en att fungera igen.

Felsökning

1. Den här guiden kommer att starta felsökningen nere i värmecentralen och HUB sist men du kan naturligtvis börja vid HUB och arbeta dig ner till värmecentralen också. Att först ta en snabb titt på HUB:en och kablarna på fasaden är ett enkelt sätt att avgöra om något är fel.
2. Hitta Kionas kopplingsdosa.
   • Den är vanligtvis placerad i värmecentralen, nära reglercentralen.
   • Den kan också ha placerats utomhus, bredvid HUB:en.
   • Inuti lådan finns kretskortet (se bilden nedan) och en transformator. Kionas transformator är antingen 24V (för nyare modeller som 912/913/2.0) eller en äldre modell med stickkontakt på 18V (för 901/902/902x).
     
3. Dags att kontrollera strömförsörjningen till olika komponenter.
   • Kontrollera först att du har 230V AC till transformatorn genom att mäta vid (1).
     
     

     OBS!

     Hantering av 230V måste utföras av en behörig elektriker.

   • Kontrollera att du har +24V DC eller +18V DC (beroende på typ av transformator)
     genom att mäta vid (2). Om den är trasig måste vi byta ut den, kontakta Kionas support.
   • Bekräfta att du har +24V DC eller +18V DC (beroende på typ av transformator)
     genom att mäta vid (3). Om inte så är det OK att förbikoppla kretskortet.
   • Om allt ser OK ut går du vidare till nästa kapitel och startar om HUB:en.
     

Starta om

1. Du kan koppla bort HUB-enheten från strömförsörjningen genom att dra ut den grå 2-stifts kontakten från kretskortet.
   
2. Vänta en minut och sätt sedan tillbaka 2-stifts kontakten.
   
   

   OBS!

   LED-lampan på kretskortet indikerar endast att själva kretskortet har ström.

3. För att verifiera att du har ström på HUB:en. Låt HUB:en koppla upp sig genom att vänta i 2 minuter och skicka sedan SMS:et "STAT" till HUB:ens GSM-nummer (finnes på etiketten eller på kretskortet).
   
   
   
   I svaret kan du se denna information:
   • Reboot - Tidsstämpel för senaste omstart
   • RTC - Tidsstämpel för senaste kontakt med Kionas servrar
   • Teq - Temperatur som skickas till reglercentralen från HUB
   • Req - Resistans för aktuell Teq och inställd signaltyp.

Ytterligare felsökning

1. Om du har ström genom kretskortet men HUB:en inte startar ens efter omstart är det dags att göra en mätning på HUB:en.
   • Bekräfta att det inte är något problem med kablarna genom att mäta i kopplingsdosan på fasaden där den grå kabeln från HUB:en ansluter.
   • Du bör mäta +24V DC eller +18V DC (beroende på typ av transformator)
     
2. Om det finns ström där HUB:ens grå kabel ansluter och det inte finns någon röd eller grön LED-ljus (se bilderna ovan), öppna höljet på HUB:en.
   • Kontrollera att kontakten i änden av den grå kabeln inuti höljet är ordentligt ansluten till kretskortet.
   • Ibland är kabelklämman så hårt vriden att kontakten eller några av kablarna kopplats bort, vilket leder till att HUB-enheten inte får ström.

3. Om allt är okej när det gäller strömförsörjning och omstarten inte hjälpte så är HUB:en trasig och bör bytas ut. Kontakta då Kionas support så ser vi vad nästa steg är.