Snabbguide:
- 🔑 Inloggning: Gå till iwmac.net/login och logga in med e-post och lösenord.
- 🚨 Larm: Se aktiva, inaktiva och bekräftade larm – och kvittera dem direkt.
- 📜 Larmhistorik: Följ alla händelser – när larm blir aktiva/inaktiva och om de har åtgärdats.
- ⚙️ Larminställningar: Justera larmgränser, hantera jourlista, larmkopia och blockering av larmutsändningar.
1. Inloggning
Gå till iwmac.net/login i din webbläsare och logga in med e-postadress och lösenord.
IWMAC inloggningssida där du anger e-postadress och lösenord.
2. Larm och larmhantering
Larmsidan visar alla larmobjekt med status, antal upprepningar, vem som har mottagit larmet och vem som har bekräftat det. Så länge ingen bekräftar larmet och det fortsätter att slå på och av ökar antalet upprepningar på samma larmobjekt.
Så här kvitterar du ett, flera eller alla larm:
Larmöversikten i IWMAC med larmlista, status, upprepningar och knappen «Bekräfta larm».
- Klicka på ett larm i listan för att expandera det och visa loggen (1).
- Klicka på den lila knappen «Bekräfta larm» (2).
- Du kan också markera kryssrutorna på enskilda larm och klicka på «Bekräfta valda» för att kvittera flera larm på en gång (3).
- Eller markera kryssrutan i rubrikraden och klicka på «Bekräfta valda» för att kvittera alla larm på en gång (4).
Varför kvittera larm? (klicka för att expandera)
-
Du har aktiverat larmrepetition. Det innebär att du fortsätter att ta emot larm via SMS med ett visst intervall så länge larmet är aktivt eller tills någon bekräftar det. Du kan till exempel välja upprepning var 5:e, 10:e, 15:e, 30:e eller 60:e minut. Detta minskar risken att missa ett viktigt larm på natten.
Tips: Lägg till numret som larm-SMS:en kommer ifrån som en kontakt i telefonen och välj att kontakten ska ringa i stället för att vibrera – det minskar risken att missa ett viktigt larm på natten. För att stoppa larmrepetition, se Hur stoppar jag larmrepetition? - Flera personer tar emot larmet via larmkopia. Den person som tar ansvar kan bekräfta larmet för att signalera till andra att det hanteras – till exempel genom att stänga en dörr som utlöste ett högt temperaturlarm eller genom att kontakta kylentreprenören för ett larm som inte kan lösas på egen hand. Detta hjälper till att undvika dubbelarbete.
- Du vill ha en överblick över alla larm från anslutna regulatorer. A-prioriterade larm är de enda som skickas via SMS eller rings ut av Kionas larmcentral (tillval). Om du vill följa upp lägre prioriterade larm, till exempel B-prioriterade, kan du bekräfta dem för att hålla koll på alla larm från de underliggande regulatorerna.
Larmstatusar förklarade:
- Aktivt obekräftat: Larmet har utlösts och ingen har bekräftat det ännu.
- Inaktivt obekräftat: Felet är åtgärdat men ingen har bekräftat larmet.
- Bekräftat aktivt: Någon har bekräftat larmet men felet är ännu inte åtgärdat.
- Åtgärdat: Larmet är bekräftat och inaktivt. Det visas under filtret «Åtgärdade».
3. Larmhistorik
Larmhistoriken ger en komplett översikt över alla larmhändelser. Här kan du se:
Larmhistoriken i IWMAC visar aktiva och inaktiva händelser med tidsstämplar och mottagare.
- Vid vilken tidpunkt (1) ett larm aktiverades (2)
- Vid vilken tidpunkt (3) ett larm inaktiverades (4)
- Till vem larmet skickades (5)
- Filter för att filtrera larm (6)
Använd historiken för att identifiera återkommande problem och trender över tid – till exempel om ett högt temperaturlarm utlöses regelbundet vid samma tid på dagen.
4. Larminställningar
I larminställningarna kan du hantera larmmottagare – dvs. vem som tar emot larm – och blockera larmutsändningar för hela anläggningen vid planerat underhåll. I Serviceläget kan du blockera larm på enskild regulator- och larmparameternivå.
Justera larmgränser (t.ex. hög temperatur)
- Logga in i Serviceläge.
- Navigera till det aktuella larmobjektet.
- Öppna inställningarna för objektet och hitta larmgränserna (parametrarna i regulatorn för högt temperaturlarm och larmfördröjning).
- Ändra övre och/eller nedre gräns samt larmfördröjningen och spara.
Jourlista och larmkopia
Under larminställningarna kan du se vilka som finns på jourlistan och vilka som tar emot larmkopia.
Larminställningssidan i IWMAC med jourlista, larmkopia och sändningsinställningar.
- Jourlista (1): Dessa personer kan ta över jouren på anläggningen för att ta emot larm via SMS. Det här alternativet är inaktiverat för anläggningar som har avtal med Kionas larmcentral. Med Kionas larmcentral analyseras och filtreras larm så att bara de viktiga rings ut enligt en ringlista. Kontakta support_iwmac@kiona.com för ett larmcentralavtal.
- Larmkopia (2): Visar vem som tar emot kopior av larm för den här anläggningen, i vilken kategori och via vilken kanal (SMS/e-post). Du kan dela upp olika regulatorer i kategorier för att skicka larmkopior till olika mottagargrupper – till exempel tar ventilationsföretaget emot larm för ventilationsaggregatet och kylföretaget larm från kylaggregatet, medan kyl- och frysar skickas till anläggningsansvariga. Kontakta support_iwmac@kiona.com för att specificera vilken utrustning som ska gå till vilka kategorier.
- Larminställningar (3): Visar vem som är aktiv larmmottagare för varje larmkategori på anläggningen. Visar även om en larmkategori är blockerad.
- Inloggad som (4): Visar information om den inloggade användaren. Här kan du ta över jouren eller lägga till dig själv på larmkopia, om du har tillgång till det.
- Sändningsinställningar (5): Klicka på «Blockera larmutsändning». Ange datum- och tidsperiod för när blockeringen automatiskt ska hävas och bekräfta blockeringen. Välj kategori. Om det finns kategorier som är blockerade kan du även ta bort blockeringen här – knappen visar «Avblockera larmutsändning» när en blockering är aktiv.
För att lägga till eller ta bort användare från jourlistan, se Guide för användaradministration i IWMAC Operation Center.