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Kurzanleitung:
- ✅ Alarme immer quittieren, wenn sie eingehen
- 📊 Die Alarmstatistik in IWMAC nutzen, um wiederkehrende Alarme zu identifizieren
- 📞 Den Kältetechniker kontaktieren, wenn derselbe Alarm zu häufig ausgelöst wird
Frage: Sollte ich immer auf Alarme reagieren?
Antwort: Ja, Alarme sollten immer von der Person quittiert und bearbeitet werden, die sie zuerst erhält. Wenn Alarme zu häufig ausgelöst werden, empfehlen wir, die Einstellungen der Anlage zu überprüfen.
In den meisten Fällen können wiederkehrende Alarme ohne externe Hilfe behoben werden — entweder durch einen kurzen Anruf beim Kältetechniker oder durch eigene Untersuchung der zugrunde liegenden Ursache.
Die häufigsten Alarme mit der Alarmstatistik finden
Über IWMAC kann eine Statistik der am häufigsten ausgelösten Alarme abgerufen werden. Dies gibt einen guten Überblick und erleichtert die Fehlersuche. So wird vorgegangen:
- Den Anzeigemodus der Anlage öffnen.
- Auf die Alarmglocke im linken Menü klicken.
- Statistiken im linken Panel auswählen.
- Einen aktuellen Datumsbereich auswählen, z. B. den letzten Monat.
- B-Alarme im linken Panel abwählen — A-Prioritätsalarme haben die höchste Priorität und werden von IWMAC versendet (per Anruf/SMS/E-Mail).
Nun sind die häufigsten Alarme der Anlage sichtbar.
💡 Die häufigsten Alarme — und was dagegen getan werden kann
Ein Hochtemperaturalarm ist im Allgemeinen der häufigste Alarm bei Kälteanlagen. Er kann oft behoben werden durch:
- Türen an Kühl- und Tiefkühlmöbeln geschlossen halten
- Überlastung von Kühl- und Tiefkühlmöbeln vermeiden — damit die Luftzirkulation nicht unterbrochen wird
- Überprüfung der Alarmschwellenwerte — ein Hochtemperaturalarm wird durch einen eingestellten Temperaturschwellenwert und eine Zeitverzögerung gesteuert, unter anderem um unnötige Alarme während des Abtauzyklus zu vermeiden
Hinweis: Der Kältetechniker — nicht Kiona — ist für die Einstellungen in IWMAC verantwortlich. Den Kältetechniker kontaktieren, um die häufigsten Alarme zu besprechen und zu prüfen, ob sie durch Türschließen, Lastreduzierung oder Anpassung der Alarmschwellenwerte behoben werden können.